1. Передісторія
Milla — міжнародний виробник весільних та вечірніх суконь з високими стандартами дизайну й якості. Зростання замовлень призвело до того, що керівництво зіткнулося з внутрішніми проблемами: ручне планування, відсутність прозорості, затримки та брак.
«Кожен виріб вироблявся на 1–2 дні довше через неавтоматизовані процеси та відсутність мотиваційної системи»
Це знижувало конкурентоспроможність, збільшувало витрати та призводило до невдоволення замовників.
2. Виклики (Pain Points)
ПроблемаДеталіНеефективні процесиВиробництво затягувалося, задачі передавалися вручну, чекали на підтвердженняВідсутність даних у реальному часіКерівники не мали бачення стану виробництва та навантаження по цехахВисокий рівень бракуПроблеми з контролем та класифікацією браку, багато повернень на доопрацюванняПаперова звітністьДокументи, маршрутні листи, звіти в папері — повільно і ризикованоСкладнощі з винагородоюЗарплати часто затримувалися, працівники не бачили прозорості у розрахункахМікроменеджментКерівникам доводилось втручатися у щоденні дрібниці через брак видимості
3. Рішення: впровадження Hesh
Команда Hesh реалізувала такі кроки:
Автоматизація процесів — цифрові маршрутні листи, завдання надходять автоматично, без рукописного введення.
Модуль контролю браку — вбудована категоризація, фіксація дефектів онлайн, можливість повернення вироба на доопрацювання.
Електронна документація — усі звіти, маршрути, листи переходять у систему, без друку.
Аналітика в реальному часі — дашборди, показники ефективності та завантаження цехів.
Автоматизація зарплат — система рахує винагороду на основі виконаних операцій, працівник бачить цифру онлайн.
Система розподілу задач — керівники задають, пріоритезують, моніторять — без зайвих дзвінків і уточнень.
4. Результати
ПоказникДо впровадженняПісля HeshЧас виготовлення виробудодаткові 1–2 дніскорочено, виробництво стає більш оперативнимОбсяг бракувисокий, з великою кількістю поверненьзначне зменшення за рахунок своєчасної фіксації дефектівОб’єм паперових документіввеликиймайже повністю ліквідованоПрозорість зарплатобмежена, затримкипрацівники бачать свою зарплату у системі, без затримокЧас керівницького втручаннясуттєвиймінімальний — менше мікроменеджменту
За 3–6 місяців роботи з Hesh Milla змогла підвищити ефективність виробництва, знизити втрати від браку, скоротити адміністративні витрати та створити більш прозору систему мотивації для працівників.
5. Вигоди для Milla
Швидкий випуск продукції — скорочення часу на виготовлення.
Менше браку, більше якості — дефекти фіксуються відразу, вироби повертаються на доопрацювання.
Нуль паперу — всі звіти і маршрути в електронному форматі.
Мотивація та довіра працівників — прозора система оплати, без затримок.
Менше стресу для менеджерів — від контролю дрібниць до стратегічного управління.
